Споры с банками

Количество граждан, пользующихся услугами банков, стабильно растет. Споры с банками возникают постоянно по самым различным причинам, в том числе в сфере кредитных договоров, начисления процентов, страховых обязательств и выплат. Попытки самостоятельно разрешить конфликтные ситуации с банковскими организациями могут привести к осложнению существующего положения, в том числе к инициации банком судебного процесса.

Команда юристов «Финэкспертъ» предлагает физическим и юридическим лицам Москвы и Санкт-Петербурга юридическую помощь в разрешении конфликтных ситуаций с банками на выгодных условиях. В нашей юридической компании работают профессионалы, специализирующиеся в различных направлениях юриспруденции, с опытом решения сложнейших задач в выгодном для клиентов ключе. Глубокие познания области юриспруденции и наработанные связи позволяют нам гарантировать успешное для клиентов разрешение споров с банками.

Начисление процентов

Оформление выгодного кредита в банке позволяет решить множество финансовых проблем. Однако нередки ситуации, когда банки начисляют дополнительные проценты, мотивируя пунктами заключенного кредитного договора.

Важно: Банк имеет право изменить условия кредитования согласно договору, но только при условии, что в договоре указано, в каких случаях допускается изменение. При отсутствии указаний в договоре банк нарушает Закон о банках (ст.29, часть 1), изменяя проценты неправомерно.

В большинстве случаев возникают споры с банками по поводу начисления процентов в следующих случаях

• клиенту начисляются банком проценты в рамках договора, но с арифметическими\другими ошибками (например, начисление процентов на тело кредита + проценты);
• клиенту начисляются банком проценты в период мобилизации должника (при наличии подтверждающих призыв документов) , нарушая Закон о защите военнослужащих;
• проценты банк меняет без уведомления клиентов.

Для успешного разрешения проблемы с начислением банком процентов обратиться за юридической помощью следует своевременно. На консультацию, которую компания «Финэкспертъ» предлагает бесплатно, желательно взять банковские и другие документы. Опытные юристы помогут определиться с выбором защиты интересов, подготовить иск иди жалобу в банк.

Способы защиты прав клиентов

В случае нарушения банком законов РФ и несоблюдения условий договора возможно обращение в суд с исковым заявлением по поводу

• признания недействительным договора;
• требований к банку выполнить перерасчет и вернуть незаконно изъятые средства на счет потребителя;
• требований возместить причиненный ущерб и т.д.

Следует помнить, что оспаривать истец имеет право только сумму процентов. При неудовлетворительном решении суда его можно обжаловать в 30-дневный срок. Юристы компании «Финэкспертъ» окажут всестороннюю помощь на всех этапах решения спора с банком по поводу начисления процентов.

Смена страховщика и повышение банком процентов

При заключении банком договора клиент присоединяется к действующей банковской программе страхования, согласно которой банк перечисляет страховщику деньги клиента для оплаты страховки. Для заемщика эти действия являются финуслугой.

Если кредитор отказывается участвовать в существующей программе страхования, банковская организация обязана прекратить финансовые услуги по обеспечению страхования, в том числе списывание денег в счет страховки. Повышать процентную ставку финансовая организация при этом не имеет права. Юристы компании «Финэкспертъ» готовы оказать помощь в защите прав клиентов и представлять интересы клиентов в суде.

Возвращение страховки

Возвращение средств, потраченных на оплату страховки, возможно в том случае, когда клиент добровольно заключил договор личного страхования. Вернуть финсредства можно при условии, что заявление об отказе участвовать в договоре по страхованию направлено в течении 2х недель с того момента, как он был заключен.

Компетентные юристы компании «Финэкспертъ» используют все доступные способы для благополучного разрешения спора с банком в досудебном или судебном порядке. Профессиональная юридическая помощь — единственный способ получить желаемый результат быстро, гарантированно и при небольших затратах.